受“互联网+”、年轻人消费者迭代等多重因素的影响,电商已非渠道那么简单,而是正在成为与消费者互动的核心平台,一个企业潜在的创新与营销中心。
刚刚结束的6·18年中狂欢,本土品牌凭着在电商领域的多年沉淀、快速的反应以及与消费者良好的互动,全面打败外资品牌,其中,广州本土品牌韩后更是勇夺天猫全网美妆类目第一宝座。
有分析认为,得益于本土品牌在全渠道的不断深耕,性价比日益凸显,以及电商平台等各方渠道资源对本土品牌支持力度的不断加大,美妆国货全面替代外资品牌成为国民首选或将在不远的未来变为现实。
韩后6·18壕促刷新纪录
6·18粉丝狂欢节,韩后仅用了28分钟即破300万销售额,在之后的24个小时中,都稳坐天猫美妆类目第一的宝座。值得一提的是,截至目前,韩后还牢牢锁定天猫美妆6月总排名第一,整个6·18大促同比2015年销量增长422%。
这已经不是韩后首次拿下天猫全美妆第一名,在今年3.8女王节,韩后已成功摘得天猫全美妆第一,国货品牌排名第一,当时的成绩是同比2015年三八节大促销量增长374%。
而两个第一的背后,则是这家公司近两年在电商渠道的深耕。来自天猫的数据显示,韩后与国内不少本土品牌一样,其在电商大促方面的成绩一直在稳步向前。2014年韩后品牌6·18天猫年中大促销售额排名还是全网29名,到了2015年已上升至14名。
2012年至2016年,是韩后集团的第一个5年计划,从4亿到40亿,销售额整整涨了9倍。2013年至2016年,韩后电商的销售额也成功实现了10倍的增长。那么,韩后怎么会有这样大的动销力?记者发现,在6·18之前三个月,韩后天猫旗舰店已经开始对产品结构进行调整和布局,以高性价比的核心产品积累了大量成交记录和好评,并在6·18以物超所值的价格参与活动。当然,促销仅仅是一种外在,在韩后电商CEO刘世超看来,此次6·18大捷,与韩后多年的准备密不可分。
“目前的电商大促已经是整体实力的比拼。如果说2006年到2014年,还有流量红利。那么,韩后基本上仅吃到一点点尾巴。我们的感觉是,2015年下半年,电商大战越来越是整体实力的竞争。而一个企业的整体实力,不仅要有品牌打造、产品开发的能力,还要有一流的电商运营和整合营销实力。”刘世超如是说。
日化行业资深专家冯建军也持相同的观点,据其介绍,相比京东的1.55亿,阿里目前已拥有4 .23亿活跃用户,其中移动月度活跃用户已达4.1亿的阿里零售平台本身聚集了中国最大的消费活跃群体。天猫6·18大促相对全年来说是瞬间数据,但也可以看出一个品牌和企业在阵地战的综合表现。
本土护肤品牌崛起
事实上,与韩后一样,通过电商渠道实现突围的品牌正在大量涌现。以此次天猫美妆6·18大促战果为例,除了韩国一个大众美妆品牌外,其余9个品牌均为本土品牌。
对于这一结果,有业内专家就分析指出,原因主要有两,一是本土品牌综合实力确实在大幅提升,二是外企流程太长,不够重视中国消费者的产品需求。
众所周知,外资美妆原先的优势主要是质量,但现在国产化妆品的质量已经显著提升。外资品牌此前主要是通过传统营销方式来获取大批量受众的视角,但目前的传播核心也已经因为移动互联网的崛起,变得碎片化了。而相对而言,本土美妆更能适应信息获得方式碎片化、购买方式极度便捷的新环境。
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说到这一点,刘世超深有感触。“乐视平台网络热剧《太子妃》播到第七集,就有20亿的点播量。我们敏锐地观察到了这一现象,还没等《太子妃》播完就第一时间签了该剧当红男一号盛一伦。后来我们举办盛一伦见面会,竟然有粉丝从韩国飞过来。再比如,我们在投的弹幕网站广告,由于没法用传统的方式去衡量,外企也不会轻易投。但在我们看来,比泛泛地跟网上5000人去谈品牌,我们更愿意跟真实的500人去做互动。”刘世超如是坦言。